Moradores de residências localizadas nas proximidades da Avenida 28, no trecho entre o shopping e a Prefeitura, enfrentam problemas no fornecimento de energia elétrica desde a noite de sábado (7).
Segundo relatos, a interrupção começou por volta das 22h e, até a manhã desta segunda-feira (9), a situação ainda não havia sido normalizada. De acordo com uma moradora, apenas uma fase da rede elétrica estaria funcionando, deixando diversos cômodos das casas sem iluminação e impedindo o uso de aparelhos como geladeira, ventilador e micro-ondas.
A situação também afeta o abastecimento de água em algumas residências, que dependem de bombas elétricas para levar água até as caixas e torneiras.
Ainda segundo a moradora, vizinhos da região também estão enfrentando o mesmo problema. Ela afirma que tenta contato com a concessionária de energia desde as 5h50 de domingo (8), mas, apesar de já ter registrado diversas reclamações e possuir números de protocolo, não conseguiu uma solução. Segundo o relato, os prazos informados para o restabelecimento do serviço vêm sendo prorrogados.
Os moradores cobram providências da concessionária e uma previsão concreta para a normalização do fornecimento de energia na região.
Confira o relato de uma moradora:
“MAIS DE 24 HORAS SEM ENERGIA! ATÉ QUANDO?
Alguns moradores das proximidades da Prefeitura e do Shopping 28 estão sem energia elétrica desde sábado à noite. Estamos entrando em contato repetidamente, mas, em vez de resolverem o problema, a concessionária apenas aumenta os prazos e pede que aguardemos.
Ontem, o prazo informado para o restabelecimento da energia era até 21h38. Depois, foi prorrogado para 23h53. Ao entrarmos em contato novamente nesta manhã, a resposta foi que iriam solicitar urgência no atendimento.
Mas que urgência é essa que já está sendo solicitada desde ontem e, até agora, nada foi resolvido?
São mais de 24 horas sem um serviço essencial! Famílias estão sendo prejudicadas, alimentos estão estragando e os moradores estão acumulando prejuízos, enquanto ninguém apresenta uma solução concreta.
Não queremos mais prorrogações de prazo, queremos uma solução!
É inadmissível que moradores fiquem tanto tempo sem energia elétrica, recebendo apenas respostas automáticas e pedidos de espera.
Respeito ao consumidor e providências imediatas!”

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