Programa Fora Domicílio garante transporte a pacientes em tratamento fora da cidade

A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) tem garantido, através do Programa de Tratamento Fora Domicílio (TFD), que pacientes que necessitam de tratamentos de média e alta complexidade em outras cidades recebam o devido atendimento. O programa visa assegurar que, quando os serviços de saúde não estão disponíveis localmente, os pacientes sejam encaminhados para unidades hospitalares em todo o estado do Rio de Janeiro, com transporte e suporte durante todo o processo.

De acordo com Thiago Dutra, coordenador do TFD, o programa tem se consolidado como uma ferramenta essencial para a população. “Dentro da sua individualidade, procuramos atender com cuidado os pacientes, conduzindo-os com segurança em veículos utilitários, micro-ônibus, vans e ambulâncias”, explicou Thiago. O TFD, além de disponibilizar transporte, oferece lanches para os pacientes e acompanhantes, visando o bem-estar durante a viagem.

Os pacientes são transportados com o devido cuidado, dependendo de suas necessidades. “Para pessoas com deficiência, cadeirantes e crianças com necessidades especiais, priorizamos veículos adequados para garantir maior conforto”, complementou Dutra. A equipe do programa é composta por motoristas uniformizados e veículos que são constantemente higienizados e fiscalizados pela gestão, garantindo qualidade e segurança em todos os deslocamentos.

A inserção de um paciente no sistema estadual de regulação (SER) é realizada após a entrega de um laudo médico que atesta a necessidade de tratamento fora do município. “Uma vez inserido no SER, ficamos com o ID do paciente e acompanhamos diariamente sua situação no sistema, garantindo que tudo ocorra de maneira ágil e eficiente”, destacou Thiago. O programa realizou cerca de 500 agendamentos entre agosto de 2024 e janeiro de 2025.

O TFD oferece também o direito a acompanhantes para os pacientes que são menores de 18 anos, maiores de 60 anos e cadeirantes. Crianças com até 3 anos de idade e acamados têm direito a até dois acompanhantes. “O transporte de qualidade e a humanização do atendimento são fundamentais para que as famílias se sintam acolhidas e seguras durante o processo”, reforçou o coordenador.

Depoimentos de assistidos pelo TFD

O impacto do TFD na vida dos pacientes e suas famílias é sentido de forma direta e significativa. Cândida Ribeiro, mãe de Paulo Vitor Ribeiro, destaca a importância do programa para a realização dos tratamentos. “Se não fosse o TFD, eu não sei como conseguiríamos fazer essas viagens. É um excelente trabalho, as pessoas não têm noção de quanto o TFD é importante”, conta Cândida, que é moradora do Parque Vicente Gonçalves Dias e acompanha o filho de 17 anos em tratamentos no Instituto Nacional do Câncer (INCA) no Rio de Janeiro.

Marizete Teixeira, moradora de Travessão, compartilha sua experiência com o programa, especialmente no caso de sua sobrinha, que é atendida no Instituto do Cérebro, no Rio de Janeiro. “O TFD tem sido essencial, pois muitas vezes precisaria de transporte para ir ao Rio duas vezes por semana e não tenho condições para arcar com esse custo. A equipe está sempre disponível e faz um excelente trabalho. Sem o TFD, não sei como faríamos”, relata Marizete, que já agendou seis viagens para sua sobrinha de 16 anos.

Os depoimentos destacam a importância do acolhimento e do suporte emocional que o TFD proporciona. “O primeiro remédio para a doença é o acolhimento que recebemos aqui. A equipe está sempre disposta a resolver qualquer problema, e isso faz toda a diferença na nossa jornada”, concluiu Cândida, que já utiliza o serviço há dois anos.